沟通问题~

分享下在工作时最常遇到的沟通问题~
这些问题真的是让我们又好气，又好笑~

我们的工作是办一个供客人参加的幸运抽奖。
而这个抽奖的条件是要在赌场里面玩了有3分，然后去换免费餐卷。
然后你的名字就进电脑抽奖了。而抽中了，公司会打电话给你。

面对每一天奇奇怪怪的问题，
奇奇怪怪的反应，
我们除了哭笑不得之外，
还得耐性的讲解。

有时候面对那种出尽了所有语言来讲解而仍然用那听不懂的眼神看着你的时候，
真的有种撞墙的冲动。
天啊，我自认我的讲解能力没有问题啊，
为什么还不明白@@

而有时遇到blur blur的客人，
他们的问题真的是。。。。。。
有客人问我们什么是餐卷。。。。
这我还可以接受，也许有些人是受英文教育，所以不明白。

再来有人来问：这里面是什么？
我：赌场。
有人：那么进去里面是做什么的？
我：赌博咯。。。。=.=!!!

而还有客人问:抽中奖打给我哦？
我：是啊。
客人：怎样打？
我：用电话打咯。。。。@@

还有很多很奇怪，
有些问题甚至不是存在的问题。
这间接让我了解到人与人之间沟通的重要性。
因为常常都有客人因为不明白，或者了解成别的意思，
而造成了不必要的不愉快。

然而有时候这样小插曲让我们头痛之余，
也成了我们的欢乐。
工作嘛， 要自娱一下=P